Sözleşme Tarihi / Sipariş No: (Sipariş ekranında otomatik oluşturulur)
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI
Unvan: MİLLİON JEWELLERY
Adres: Kurtköy Mah. Yenikent Sok. No:23 B Blok No:81 Pendik / İstanbul
E-posta: info@millionjewellery.com.tr
Telefon: +90 542 468 81 77
Vergi Dairesi / Vergi No: (Bu kısım isteğe bağlıdır. Eklensin istersen yazabilirim.)
1.2. ALICI
Siparişi veren kişi/firma (sipariş ekranında beyan edilen bilgiler esas alınır):
Ad-Soyad/Unvan: (Alıcı tarafından doldurulur)
Teslimat Adresi: (Alıcı tarafından doldurulur)
Telefon/E-posta: (Alıcı tarafından doldurulur)
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.millionjewellery.com.tr adresinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satış, teslimat, cayma hakkı, iade usulleri ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Sipariş oluşturulması, bu sözleşmenin elektronik ortamda kabul edildiği anlamına gelir.
MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ (SİPARİŞ ÖZETİ)
Aşağıdaki bilgiler sipariş tamamlanmadan önce Alıcı’ya sunulur ve onaylanır:
- Ürün adı/modeli/SKU
- Adet
- Birim fiyat (vergiler dahil)
- Toplam tutar
- Ödeme yöntemi
- Kargo ücreti (varsa)
(Sipariş esnasında sistem tarafından otomatik oluşturulur.)
MADDE 4 – TESLİMAT
4.1. Genel teslim süresi, sipariş onayından itibaren ortalama 1–3 iş günü olup, özel üretim gerektiren ürünlerde süre farklılık gösterebilir. Yasal azami teslim süresi 30 gündür.
4.2. Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla yapılır.
4.3. Kargo kaynaklı gecikmeler ve bölgesel istisnalar Satıcı’nın kontrolü dışındadır; ancak Satıcı süreçte Alıcı’ya yardımcı olmakla yükümlüdür.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Bildirimin yazılı şekilde (e-posta vb.) Satıcı’ya iletilmesi gerekir.
5.2. Cayma hakkı sonrası ürünün Alıcı tarafından 14 gün içinde Satıcı’ya gönderilmesi zorunludur.
5.3. Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasından sonra Satıcı, 14 gün içinde ürün bedelini Alıcı’ya iade eder.
Bankaların iade yansıtma süreleri değişiklik gösterebilir.
MADDE 5/A – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde Alıcı cayma hakkını kullanamaz:
- Kişiye özel üretilen ürünler
- Ölçüye göre üretilen yüzükler
- Harf/isim içeren takılar
- Kişiselleştirilmiş siparişler
(Ürün ayıplıysa Alıcı’nın seçimlik hakları saklıdır.)
- Hijyen gereği iadesi mümkün olmayan ürünler
- Kulakla temas eden küpe ürünleri
- Ambalajı açılmış hijyen bandı kaldırılmış takılar
(Ayıplı ürünlerde iade/değişim hakkı saklıdır.)
Bu istisnalar Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereğince uygulanır.
MADDE 6 – AYIPLI MAL
Teslim edilen ürün ayıplı ise Alıcı, 30 gün içinde Satıcı ile iletişime geçerek 6502 sayılı Kanun kapsamındaki haklarını kullanabilir:
- Ücretsiz onarım
- Değişim
- Bedel indirimi
- Sözleşmeden dönme (iade)
MADDE 7 – İADE USULÜ
7.1. Ürünün iadesi için:
- Orijinal ambalaj,
- Kullanılmamış ve hasarsız kondisyon,
- Satış faturası
zorunludur.
7.2. Ürün kullanılmış, zarar görmüş veya ticari değer kaybı oluşmuşsa bu değer düşüklüğü Alıcı’ya yansıtılabilir.
7.3. İade adresi, Satıcı tarafından bildirilen güncel depodur. (MİLLİON JEWELLERY depo adresini istersen ekleyebilirim.)
MADDE 7/A – İADE KARGO ÜCRETLERİ
2025 Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği değişikliği gereği:
- Satıcı, cayma hakkı kullanılan ürünlerde iade kargo ücretini karşılamakla yükümlüdür.
- Satıcı, ön bilgilendirme formunda iade için kullanılacak taşıyıcı firmayı belirtmişse, Alıcı ürünü bu taşıyıcıyla gönderdiğinde hiçbir masraf ödemez.
- Satıcı taşıyıcı belirtmemişse, iade kargo ücreti yine Satıcı’ya aittir.
(Ayıplı ürünlerde tüm masraflar Satıcı tarafından karşılanır.)
MADDE 8 – KREDİ KARTI İADELERİ
Kredi kartıyla yapılan ödemelerin iadesi, bankaların işlem süreçlerine tabidir.
Satıcı iade işlemini bankaya iletir; bankanın iade yansıtma süresi Satıcı’nın kontrolünde değildir.
MADDE 9 – KİŞİSEL VERİLER
Alıcı’nın kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’na uygun olarak işlenir, saklanır ve korunur.
Veriler yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi için kullanılır.
MADDE 10 – UYUŞMAZLIKLAR
Uyuşmazlıklarda Alıcı’nın yerleşim yerindeki:
- Tüketici Hakem Heyetleri
- Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
MADDE 11 – YÜRÜRLÜK
Alıcı’nın elektronik ortamda siparişi onaylaması ile bu sözleşme yürürlüğe girer ve taraflarca kabul edilmiş sayılır.
ALICI ONAYI: “Siparişi onaylıyorum. Mesafeli Satış Sözleşmesini ve Ön Bilgilendirme Formunu okudum.”
